EXTERNALISATION DE VOS APPELS
Un call center pour
votre entreprise à La Réunion.
Votre équipe à La Réunion doit répondre aux clients tout en développant son activité ? LeChatSur étudie les tâches téléphoniques que vous souhaitez confier à une équipe à Madagascar.
LeChatSur organise les missions depuis Madagascar. Cette page ne présente pas une implantation locale.
Nous contacterPréparer une organisation adaptée
Des rendez-vous utiles sur le terrain
Précisez les communes desservies, les disponibilités de vos équipes et le temps nécessaire entre deux interventions. La qualification doit tenir compte de votre capacité réelle à traiter les rendez-vous.
Une continuité avec votre équipe
Les horaires, les consignes et les règles de transfert d’appel sont convenus avant le lancement. Les demandes qui nécessitent une décision locale restent orientées vers votre interlocuteur désigné.
Un périmètre de prospection défini
Distinguez les échanges avec les professionnels, les particuliers et vos clients existants. Les règles de sollicitation applicables et les conditions d’accès aux données sont à valider avant toute campagne.
Un cadrage avant tout engagement
Précisez votre activité, vos volumes, les horaires attendus, les langues nécessaires et les outils utilisés. La faisabilité, le budget, les règles de traitement des données et les responsabilités sont définis avant le lancement. Aucun volume de ventes ni délai de résultat n’est garanti par cette page.
Retrouvez nos prestations de téléprospection, de prise de rendez-vous et de service client, ainsi que notre approche à Madagascar.
UNE QUESTION, UNE IDÉE, UN PROJET ?