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L’assistance 0 kilomètres

Publié par Aklys LECHAT, Le

L'assistance zéro kilomètre est permet de circuler en toute sérénité. En cas de panne de voiture, l'assurance prend en charge le dépannage, peu importe le lieu de la panne. Même à 100 mètres du domicile, le dépannage est pris en charge.

Qu'est-ce que l'assistance 0 km ?

La plupart des assurances proposent des garanties de dépannage dès la formule Tiers Plus. Cependant, une franchise kilométrique s'applique. Par exemple, une assistance 40km intervient dès lors qu'une panne survient à plus de 40km du domicile de l'assuré. Si la voiture se situe plus près, le dépannage est à la charge de l'usager. Le plus souvent, les franchises sont de 40 ou 50 km.

La garantie 0 km est optionnelle dans un contrat d'assurance auto. Mais, selon votre véhicule et votre situation géographique, elle peut s'avérer être un "must". Dans tous les cas, elle permet de prendre le volant en toute sérénité.

L'assistance 0 km s'applique lors des accidents routiers, des crevaisons, des pannes mécaniques ou encore des vols.

Combien coûte une assistance 0 km ?

Lors du choix de votre assurance auto, il est important de demander à l'assureur si il propose cette garantie, car ce n'est pas toujours le cas. Généralement, il faut s'orienter à minima vers la formule Tiers Plus ( milieu de gamme ), qui comprend beaucoup plus de garanties que la formule Tiers Simple. Hormis pour certains véhicules puissants, accompagnés d'un profil conducteur défavorable, la hausse de prix n'est pas conséquente par rapport à une formule Tiers Simple. Pour trouver l'offre d'assurance la moins chère, comparez les devis directement sur notre site.

Si la différence tarifaire entre Tiers Simple et Tiers Plus n'est pas substantielle, la surprime de l'assistance 0km peut l'être selon les clauses négociées. Elle varie en général de 10 à 50 € mensuels. Son coût dépend évidemment du profil du conducteur, de l'inclusion ou non d'un véhicule de courtoisie ou encore du remboursement prévu.

Les avantages d'une assistance 0 km

En cas de panne d'un véhicule, le conducteur n'a plus à ce soucier de rien. Les frais de dépannage sont conséquents, surtout si vous êtes loin d'un garage. Une panne est imprévisible, et ne tombe jamais au bon moment. Grâce à l'assurance, vous pourrez finir votre trajet, et poursuivre votre journée sans perdre trop de temps, ni d'argent. Il faut compter non seulement les frais de dépannage, mais aussi ceux de transports, le plus souvent en taxi. En plus du dépannage du véhicule, peu importe le lieu de la panne, il est possible d'avoir un véhicule de remplacement à disposition (selon l'assureur). Cette assistance permet d'échapper à la franchise kilométrique. Si un pépin survient sur la route des vacances, celles-ci ne seront pas compromises ! De plus, l'assurance dispose d'un numéro d'urgence, joignable à toute heure. C'est bien plus simple que de chercher un dépanneur puis un garage pas loin du lieu de la panne.

Que couvre une assistance 0 km ?

La garantie d'assistance 0 km prend en charge le dépannage et remorquage du véhicule jusqu'au garage. Les réparations effectuées feront très certainement l'objet d'une franchise, mais seront à priori prises en charge grâce au choix de la formule Tiers Plus, dans le cas où le conducteur n'est pas responsable.

L'assistance 0 km couvre les pannes mécaniques, ou électriques du véhicule. Tout ce qui le rend inutilisable et qui n'est pas du ressort du conducteur. Cependant, une panne d'essence n'est que rarement prise en charge. En effet, l'assureur peut considérer que le conducteur a fait preuve de négligence et n'est pas dédommageable.

Le remorquage et dépannage d'un véhicule sont à la charge de l'assureur, ainsi que le transport du conducteur. Si un véhicule de courtoisie est disponible, le conducteur repart avec. Sinon, l'assurance prend en charge les frais de taxi / transports.

Attention, il est essentiel de vérifier les clauses de son contrat d'assurance.

Les clauses d'une assistance 0 km

Voici quelques exemples de clauses du contrat d'assurance, concernant l'assistance 0 km. La plus important est à propos de la prise en charge du dépannage. Selon les contrats, le paiement de l'assureur peut couvrir une certaine somme, 200€ par exemple, et non la totalité des frais engagés. Il en va de même pour les frais de transports du conducteur. Les frais de taxi sont plafonnés à 100€ dans de nombreux contrats.

Si votre véhicule est capricieux, il faut peut-être songer à le remplacer. En effet, l'assistance 0km est souvent limitée à un nombre d'intervention dans l'année. Dans les contrats Tiers Plus, il ne sera pas possible d'en bénéficier plus de 3 fois dans l'année. Encore une fois, cela dépend de l'assureur et du contrat. Le prêt d'un véhicule de courtoisie n'est pas forcément inclus.


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